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第6章 “调整”一个行业(3)
集中“专业经验”:LEED评级系统
即便是大家达成了一致意见,他们目前尚不需要一个“宏大的远景”。美国绿色建筑协会的早期参与者们却还是发现,他们自己也无法解答一些重要的基本问题,哪怕是相当初步的解答。比如:究竟什么是绿色建筑。
哈斯菲尔德说:“有些人描述他们的建筑时会说,‘我的建筑差不多是绿色的。’有的会说,‘我们的建筑特别绿色。’还有的会说,‘我们的建筑是棕色的。’”正是因为这个原因,他们在1996年启动的第一个合作项目,就是开发一组初步的客观指标,用来明确一个绿色建筑的关键特征。
在这个过程的最初,另一个指导思想也逐渐形成了。哈斯菲尔德解释说:“从最初开始,我们就把建筑看做一个系统,并且详细描述其中的相互作用、相互影响的特征。”比如,采用可循环材料固然重要,但仅凭采用可循环材料就确定一个建筑是“绿色”还是不够的。“你必须考虑整个系统,土地、地点本身、如何使用水、如何使用能源、里面采用了什么材料、室内空气质量如何、对住户的健康有什么影响,等等。”这个系统性视角变得十分关键,它也与以往尝试降低建筑负面环境影响的角度全然不同。
然而把一个建筑看做一个系统,又需要挖掘与设计、建筑学、工程建设和建筑维护等等方面相关的专业能力。这就需要这个过程的组织者既充满信心,又极为谦逊。哈斯菲尔德说:“我们的贡献不是了解任何一位专家头脑里的知识,而是把散布在整个行业中的专业经验和能力带进这个对话。”
挖掘集体智慧、建立集体拥有感这一目标,逐渐帮助这个团队形成一个团结、坚强、有凝聚力的集体。但这也花了很长时间。在初步的LEED指标上达成一致,竟然用了4年。然而,随着指标体系逐渐成形,也催化了一个集体学习的过程,每个人都被其强大的力量震慑了。就像佩尔·卡斯泰德的“绿区”,指标体系成了一个具体东西,虽然还不完美,人们还是可以使用它、触摸它……并通过这样做,留下他们自己的印记。
哈斯菲尔德说:“随着LEED评级系统开始变得逐渐清晰,人们就抓住了这个工具。他们会说:‘这里有各种不同的办法让你得分。得分越多,这个建筑就越绿色。’评级系统把绿色这个模模糊糊的概念造就成一系列客观的步骤,这样大家就可以做一些实际的事了。我们从来没有想让评级系统成为绿色建筑的‘终极指南’,但是它帮助人们搞懂了一个既复杂而又不定型的概念。即使对它不完全了解,大家还是可以朝着共同的方向迈步前进。”
与此同时,创始小组的成员们开了无数次的研讨会,进一步细化、完善评级系统。首先,他们就一个基本框架达成一致:评级系统涵盖五个方面……可持续场地(包括水土流失控制、交通和减少污染)、用水效率、能源与大气污染、材料和资源利用,以及室内环境质量(包括室内化学污染水平和温度适宜度)。然后,他们把这个五个方面进一步细化分解,确定哪些人对哪些方面有兴趣。小组工作是自发自愿的,大家都把精力集中在自己最感兴趣、最富专业能力、最愿意投入精力的领域。
哈斯菲尔德回忆说:“即便是讨论逻辑和技术问题,大家也会激情迸发、情绪高昂。”逐渐的,协会成员学会了“深度汇谈”的第一原则:努力控制自己的激情……大家各自表达不同的观点,也表达与之联系的情绪,但同时保持小组是一个整体,也不让任何人因为观念不同而感到遭遇威胁。1这样做不仅强调了对每个人的尊重,随着不同的观念逐渐汇合到一起,并且相互影响,大家也逐渐形成了一种集体势头和力量的感受。
第6章 “调整”一个行业(4)
“大家会从自己拥有的经验和‘能量’方面出发,强烈地表达自己的意见和观点。某一位或许是集毕生精力,研究建筑中空气对人身健康的影响。那么他看待所有的问题,就会从通风和煤气控制的角度出发。”这类讨论把每一个人都淹没在了自己所不熟悉的专业领域之中,这当然挑战很大。但是,最终“每一位都从这个经历中受益,每一个人的视野都在不断被其他人拓宽。大家最后总会说‘这里面的东西比我原来想到的要多’”。
详细讨论彼此之间的不同,又保持集体不被分裂,这样的容量能力不是自发产生的,而是经过对团队深度对话的有目的的设计,引导人们之间加深关系而逐渐培养出来的。
博科拜耳说:“每当我们聚到一起,都会花时间让大家互相介绍。说说对于个人来说什么是重要的,谈谈为什么我们要自发自愿地花时间和精力一起来做这件事。这样,当人们的观点出现对立的时候,彼此之间都有个相互理解的基础……大家都非常关注真正的变化。把我们大家联系起来的是一种共同的热望:为了孩子,我们要努力变革。”
哈斯菲尔德说:“在整个过程中,我们都是依照组织学习理论中‘热望’的道理,人们都朝着至关重要的方向调整自己,而不是仅仅出于解决问题的目的。回想起来,一小群人竟然想要转变一个占美国GDP8%的行业,这的确很疯狂。但是,这正是我们心中所想。”
探求“潜伏的”需求
LEED评级系统的初步工作模型一完成,工作小组就用了9个多月的时间,把它拿到几个已经完成的建筑去作测试。但是,即便是在这个初级阶段,一些人已经开始用它来指导设计了。“这对于我们来说,是一个重大发现,” 哈斯菲尔德说,“这像是一种不为人知的饥渴状态。许多人都是自己在尝试建造更加环保的建筑,只是他们相互不知道。实际上,他们是在等待,等待有这样一个东西,把他们拉到一起。”
随着LEED认证系统在2000年面世,这个组织也爆发般地成长起来。今天,它已经成为绿色建筑的基石之一。截至2007年年中,全球已有7 500座建筑获得LEED注册认证,而2002年只有635座。2008年开工的绿色建筑的价值预计会突破120亿美元。研究表明,绿色建筑不仅节约能源、降低成本,在绿色建筑中工作还可以改善员工健康,提高生产率,减少旷工,并提振员工士气。
虽然LEED认证目前仍然是自愿的,但是它正在成为一种行业规范。2006年12月,华盛顿市政府通过了一项法案,要求私营开发商遵从LEED标准。波士顿市政府也采取了类似的行动,针对面积超过50 000平方英尺的私人建筑,修改了规范。其他州和市也追随其后。
从2000年到2006年,美国绿色建筑协会的会员增长了10倍,达到10 500家机构会员。同时,有38 000位专业人士获得了LEED评级系统认证,数十万人参与到密切合作,在北美和全球范围内负责设计、建造和监控绿色建筑。今天,绿色建筑协会在41个国家建立了70个分会和其他分支机构。
LEED的指标体系还处在完善的过程中,但是,第一个LEED认证完成的本身就昭示了一个理念及其时代的到来:为建造“更加环保”的建筑,制定一个体现共识、自发自愿的认证系统是可能的,而这个过程本身又可以成为激发创新、社区建设和持续学习的强大动因。 。。
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