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“各位。”王灿坐下,开门见山,“我知道很多人对我突然介入有疑虑。但我今天只说一句:我不是来夺权的,我是来止损的。如果你们现在后悔,现在退出还来得及。但从今天起,豆芽的所有重大决策,必须经过我和核心团队共同表决。”
没人说话。
良久,姜茜萱开口:“我可以接受你主导战略方向,但有两个条件:第一,每月公开一次完整财报;第二,任何人事任免必须三人以上联签。”
“同意。”王灿干脆利落。
“那好。”姜茜萱深吸一口气,“你说下一步怎么走。”
“第一步,断尾求生。”王灿打开PPT,“即日起,终止与非核心城市的合约商户合作,已支付押金的一律退还,并附道歉函。同时发布一封致用户公开信,坦承此前宣传存在夸大成分,承诺回归真实服务本质。”
“这会影响品牌形象!”陈璐立刻反对。
“短期会。”王灿点头,“但长期来看,诚实是最稀缺的信任资产。况且,我们现在根本没能力服务外地用户,强行扩张只会崩盘。不如主动认错,反而赢得口碑。”
胡芷思索片刻:“我可以负责起草信件,但公关稿需要谨慎措辞。”
“交给你。”王灿转向李昊,“技术方面,我需要你在两周内上线独立小程序,支持订单、支付、评价闭环。现有公众号功能逐步迁移。”
“难度不小,但可以试试。”李昊点头。
“最后。”王灿看向姜茜萱,“我需要你联系申大后勤集团,谈一个试点合作??我们要在校内拿下一个食堂档口,做成‘豆芽直供厨房’。”
“你要自己做饭?”胡芷惊讶。
“不止。”王灿微笑,“我们要让学生看到,豆芽不只是个下单App,而是从食材采购、加工制作到配送送达的全链条服务商。只有掌控供给端,才能真正控制成本和品质。”
会议持续到中午,最终达成共识。
当天下午,豆芽官网发布《关于近期经营情况的说明》,引发校内外广泛讨论。有人嘲讽“初创公司果然不靠谱”,也有人点赞“敢于认错的企业才有未来”。社交媒体上,话题#豆芽道歉信#一度冲上热搜榜第三。
而就在舆论发酵的同时,王灿悄然行动。
他通过校友关系,约见了申大后勤处一位分管餐饮的老师。一顿饭下来,对方虽未明确答应合作,但也松口表示:“如果你们能拿出具体方案,确保食品安全和管理规范,倒也不是不能考虑试点。”
胜利的第一步,迈出。
三天后,王灿带着团队完成了“种子校园”计划书,包含档口设计、菜单定价、人力配置、卫生标准等全套流程。他还特意请了一位食品工程专业的研究生参与顾问,增强专业可信度。
与此同时,他也没有放松对宋舒义的警惕。
通过林心悦这条线,他得知卓越正在筹备一项名为“优享校园”的新项目,定位同样是本地生活服务平台,预计下月启动内测。更关键的是,该项目已获得一家区域性风投初步意向,金额为一千五百万。
“节奏比我想象中快。”王灿在笔记本上记下这条情报。
但他并不慌乱。
因为真正的杀手锏,还未出手。
一周后的周五傍晚,王灿收到了一条意外消息??拼多多联合创始人陈磊私信加了他的微信。
对方开门见山:【听说你在做校园本地生活?有兴趣聊聊吗?】
王灿盯着这条消息足足一分钟,心跳加速。
在他的记忆中,拼多多将在两年后才正式进军本地生活领域,初期以“拼好饭”切入,主打低价团购。而现在,才2012年中旬,对方竟然就已经注意到这个细分市场?
难道……历史,已经开始偏移?
他迅速回复:【当然有兴趣。不知您想了解哪方面?】
对方回得很快:【你们的用户画像、订单密度、客单价分布。另外,你们有没有考虑过和我们合作,做校园专属拼团频道?】
王灿瞳孔微缩。
机会来了。
他立刻召集核心团队召开紧急会议,连夜整理数据包,筛选出申大周边三所高校的高频消费品类??奶茶、炸鸡、麻辣烫、早餐包子,并设计了一套“十人成团、次日送达”的预售模式。
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