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第11部分（第2页）

为了成功地推销自己，你必须使自己成为大家最想要的样子，要想办法让人家照着你的方式做事，让他人保持与你同样的看法。在你改变他们的观点时，使他们喜欢或尊敬你。

任何东西，只要卖出去就有个买主，把自己推销出去时也不例外。所以你要先站在买者的位置，试问自己：有人愿意买你吗？

一个人外在的形象，就是给别人留下好印象的诱饵。你的衣着要与你的职业相协调，你不仅要穿着得体，还要场合适宜，穿着晚礼服和皮大衣到饭店或剧院会显得漂亮，但如果在白天的商业会议上如此打扮就很可笑。

有一位执业心理医生，她很注意工作时间的穿着，以使客户对她有信心，然而到了晚上她的穿着整个都变了——牛仔裤、皮衣、项链、星座垂饰，有时被人认为有点太过，可是她一点都不在乎。你能想像她在工作时间如此装扮的结果吗？她的客户肯定会全部跑光。

当然，做任何事情都有个限度，一旦超过这个限度那就得不偿失了。同样，推销自己的时候也是如此，如果把握不好就容易把自己给出卖了。

有一位搞建筑的商人，参加完一座大楼的招标会后告诉我：“吉拉德，我是得不到这笔生意了。”

“为什么？”

“在我旁边有3个投标牌，他们的价钱都比我低，我的价钱已经够低了，但是我不能用廉价的材料，我可要凭良心做事。这个城市到处是一些摇摇欲坠的劣质建筑，就是因为用的混凝土太差劲，所以我要用最好的材料来做，砂石和盐分都无法侵蚀的材料，所以这笔生意我是肯定做不成了。”

他的确没做到，因为他不肯出卖自己，最令人悲哀的是，人们往往为了降低成本，竟然选择了那个“出卖自己”的投标者。

这位建筑师虽然失败了，但是他却坚守了自己的原则。推销自己但不要出卖自己，不论你从事哪一行哪一业，只要你坚守原则，你就能成功。你要相信自己，你不会永远输的。

乔·吉拉德　第二章　　（1）

承诺就是契约

一个诚实的人所具备的主要条件就是遵守诺言。假如你要受到别人的欢迎，你绝对不可以食言。一个遵守诺言的人，别人会毫无疑问地信任他。

有一个年轻人叫阿利克斯，他在一家汽车经销商的售后服务部工作，他很喜欢随便夸口，这简直就成了他的习惯，每当有客户送汽车来修理时，他总是不假思索就说：

——“拉维斯太太！我保证你4点钟就可以把车开走。”

——“马森先生！如果10点没有修好或有什么问题的话，我会打电话给你。”

很简单的承诺，然而他有时却无法遵守，车子没有在他说的时间修好，或是该打的电话忘了打。

不久，人们对他的为人评价降到了最低点，他们公司的信誉也受到了很大影响。

有一天，我们在一家小餐馆偶尔相遇。他向我谈了自己的问题：“吉拉德，我现正处于困境当中，我感觉自己一定会被解雇。”

“怎么回事，阿利克斯？”其实我知道，但还是问了问。

“我的嘴巴给我惹来了麻烦，我时常答应客户一些事情，但很快我就忘得一干二净。”

吃过饭后，我告诉他怎样做才能获得诚实的美誉，以便挽回他可能失去的工作。

“你从现在开始，在一个月之内踏踏实实地做两件事情。第一，强迫自己不惜任何代价去实现已经许下的承诺。第二，在做出承诺前，先仔细考虑一下你是否真的能够履行这个承诺。”

阿利克斯听了我的话后，把它写在笔记本上。他写完以后，我又告诉他一个月后把情况告诉我。

在离开时，我再次向阿利克斯强调，如果他确实照着这些话去做，至少会有以下四个好处：

1．事前考虑免得事后受窘。

2．你会省掉很多道歉或借口。

3．别人会知道你说话是算数的。

4．你诚实的形象会光芒闪烁。

一个月之后，阿利克斯向我做了报告，他很快乐地对我说：“你说得太好了，吉拉德，我遵照你的建议去做，客户们很欣赏我能够遵守承诺，有一个人还夸我是一个真正的老实人，假如碰到困难，我打电话过去，他们都非常感激，同时我们的生意也越来越好了，不过，对于你说的会产生4个好处，恐怕你错了。”他狡猾地笑着说。

“噢？”我有点吃惊。

“事实上，有5个好处，第5个好处就是经理对我很满意，我的工作不再有问题了。”

我们常常许下承诺却没有经过大脑，而且讲得太顺口了，就像它们从嘴里全会自动地溜出来似的。

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