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宁岫勾了下唇角:“陈先生您也在啊,那也麻烦您一起帮我这个完成这个客户反馈的小调查,多谢了。”
陈先生:“没事,不用那么客气。”
宁岫:“那我继续了,关于设计师以及其助理的工作态度和工作能力,你们有没有不满意的地方?”
陈先生接话:“没有,您和小芸的认真我们都看在眼里,上次您还晚上加班去量房,实在是太敬业了。”
“谢谢陈先生和陈太太的认可。”宁岫礼貌道谢,又问了几个无关紧要的问题打消他们的警惕心,然后自然地问,“关于预算方面的问题,有无觉得设计师给的预算偏高或者不合理之处?”
陈先生脱口而出:“预算确实偏高了,宁设计师不是我说你,你的设计啊态度啊都没什么可挑剔的,就是装修预算这方面确实是比其他家高出不少,要不是你的价格比别人高了四分之一,我们肯定还是找你。”
陈太太在那边小声阻止,但也迟了。
宁岫了然一笑,果然被她套出了真实原因。
她沉默了一下问:“方便问一下是哪家公司给出的报价吗?”
陈先生也不再遮掩,语气里还有些怪她坑人的意思:“既然都这样了,我也不怕跟你说实话,就是朱一设计,我给他们看了你的平面图,他们的报价比你低多了。”
宁岫略微思索了一下,脑海里没有关于朱一设计的资料,应该是小公司。
承鸿贵的一向是设计费而非施工报价,小公司在设计师费用上可以压低甚至不要,但在装修上的优势绝对不如和各大材料商长期合作的大公司。
朱一如果要用同等品质的装修材料,成本必定高于承鸿,除非以次充好或是后期在装修过程中增项,总体下来,价格依旧会高于她给出的报价。
她出于本心做出提醒,但小夫妻并不相信她的话,她也不好再多说,很快便挂断电话。
失去一个单子并不是什么大事,她在意的是背后的签单流程漏洞。
承鸿的签单流程都是在客户满意平面设计方案后才正式签订合同,在此之前的量房、初步设计两三套平面布置图都是不收取任何费用的。
大部分客户都是因为承鸿的名气而来,在前期就很明确要选择承鸿设计装修,所以很少会出现临时不签约的情况。
但一旦出现,前期的工作就白费了,有的客户要求很高,一套150平的平面布置图就要反复修改一星期,甚至有的设计师为了让客户更直观的感受到设计风格,会直接给出3d效果图。
就像她这次设计的别墅,面积大,客户要求多又细,在确定功能分区和动线上就比平时多花了一倍的时间,每一次他们都会提出上一次忘记说的要求,然后她再继续修改,反复的沟通后才最终确定下来这一版方案。
而现在这对小夫妻就直接拿着她的平面布置图去给别人做设计了,她虽说不至于义愤填膺,但也不可能毫不在意。
她打算今天就找个时间和段如珩提一下这件事,把承鸿的签单流程细化一下,在量房时收取定金或者其他的规定,以此减少金钱和心血上损失。
*
得知宁岫没有和段如珩结婚这个消息后,徐逢玉这两天都难以入眠,好不容易睡着,又被一个电话叫醒。
他刚接起电话,那边就传来一道火急火燎的女声:“徐逢玉,你起床了没?没有就赶紧给我起来!”
这人是他表姐,脾气直爽不失火爆。
他无奈地问:“找我有事吗?”
表姐立刻反问:“当然有事,没事我干嘛找你?和你闲聊吗?知道姐一分钟能挣多少钱吗?”
徐逢玉脸上的表情无语却带着淡淡的笑意:“究竟什么事?”
表姐命令道:“你现在马上立刻给我起来,然后去幼儿园给朵朵开家长会。”
徐逢玉脸颊抽动了下:“这事也轮到我啊?你和姐夫都没时间?”
表姐语速超快:“朵朵半个月前和我说的,我一下子就给忘了,你姐夫现在也不在江城,我也得出差,反正我告诉你,家长会八点就开始,你要是迟到了,朵朵闹起来有得你哄的。你抓紧,我挂了啊!”
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